POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES
En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals, pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (d’ara endavant, RGPD), de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i comerç electrònic (d’ara endavant, LSSI-CE) i de la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d’ara endavant, LOPDGDD), el lloc web garanteix la protecció i confidencialitat de les dades personals, de qualsevol tipus que ens proporcionin els nostres clients, d’acord amb el que disposa el Reglament General de Protecció de Dades de Caràcter Personal.
Les dades facilitades seran tractades en els termes establerts en el RGPD; en aquest sentit, el lloc web ha adoptat els nivells de protecció legalment exigits i ha instal·lat totes les mesures tècniques al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració o accés no autoritzat per part de tercers, exposades a continuació. No obstant això, l’usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.
Responsable del tractament
Nom del titular: Marta Hernández Jódar
Domicili social: C/ Consolat del Mar, 15, 08397 Pineda de Mar, Barcelona
N.I.F.: 38.461.626Z
Telèfon de contacte: 659 18 58 16
Correu electrònic: marta@comunicaccio.net
Finalitat del tractament
Totes les dades facilitades pels nostres clients i/o visitants al web del lloc web o al seu personal seran incloses en un registre d’activitats de tractament de dades de caràcter personal, creat i mantingut sota la responsabilitat del lloc web, imprescindibles per prestar els serveis sol·licitats pels usuaris o per resoldre els dubtes o qüestions plantejades pels nostres visitants. La nostra política és no elaborar perfils sobre els usuaris dels nostres serveis.
Legitimitat del tractament
- Relació contractual: és la que s’aplica quan compra un dels nostres productes o contracta algun dels nostres serveis.
- Interès legítim: per atendre les consultes i reclamacions que ens plantegi i per gestionar el cobrament de les quantitats degudes.
- El seu consentiment: si és usuari del nostre web, mitjançant la marcació de la casella que figura al formulari de contacte, ens autoritza a enviar-li les comunicacions necessàries per donar resposta a la consulta o sol·licitud d’informació plantejada.
Destinataris
No cedim les seves dades personals a ningú, excepte a aquelles entitats públiques o privades a les quals estiguem obligats a facilitar-les en compliment d’alguna llei. Per exemple, la Llei Tributària obliga a facilitar a l’Agència Tributària determinada informació sobre operacions econòmiques que superin una quantitat determinada.
En cas que, al marge dels supòsits comentats, necessitem comunicar la seva informació personal a altres entitats, li sol·licitarem prèviament el seu permís mitjançant opcions clares que li permetran decidir al respecte.
Comunicació
No realitzarem transferències internacionals de les seves dades personals per a cap de les finalitats indicades.
Conservació
Només conservarem les seves dades personals durant el temps necessari per assolir les finalitats per a les quals van ser recollides. A l’hora de determinar el període de conservació adequat, examinem els riscos associats al tractament, així com les nostres obligacions contractuals, legals i normatives, les polítiques internes de conservació de dades i els nostres interessos empresarials legítims descrits en aquest Avís de Privacitat i Política de Cookies.
En aquest sentit, el lloc web conservarà les dades personals un cop finalitzada la seva relació amb vostè, degudament bloquejades, durant el termini de prescripció de les accions que es puguin derivar de la relació mantinguda amb l’interessat.
Un cop bloquejades, les seves dades resultaran inaccessibles per al lloc web i no seran tractades excepte per posar-les a disposició de les Administracions públiques, jutges i tribunals, per atendre possibles responsabilitats derivades dels tractaments, així com per a l’exercici i defensa de reclamacions davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Seguretat
Emprem tots els esforços raonables per mantenir la confidencialitat de la informació personal tractada als nostres sistemes. Mantenim estrictes nivells de seguretat per protegir les dades personals que processem davant pèrdues fortuïtes i accessos, tractaments o revelacions no autoritzats, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa i els riscos als quals estan exposades les dades. No obstant això, no podem responsabilitzar-nos de l’ús que vostè faci de les dades (incloent usuari i contrasenya) que utilitzi al nostre web. El nostre personal segueix estrictes normes de privacitat i, en cas que contractem tercers per prestar serveis de suport, els exigim que compleixin les mateixes normes i ens permetin auditar-los per verificar-ne el compliment.
Els seus drets
L’informem que podrà exercir els drets següents:
- Dret d’accés a les seves dades personals, per saber quines estan sent objecte de tractament i les operacions de tractament realitzades;
- Dret de rectificació de qualsevol dada personal inexacta;
- Dret de supressió de les seves dades personals, quan sigui possible (per exemple, per imperatiu legal);
- Dret de limitació del tractament de les seves dades personals quan l’exactitud, la legalitat o la necessitat del tractament sigui dubtosa; en aquest cas, podrem conservar-les per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
- Dret d’oposició al tractament de les seves dades personals quan la base legal sigui l’interès legítim. El lloc web deixarà de tractar les seves dades excepte si existeix un interès legítim o és necessari per a la defensa de reclamacions.
- Dret a la portabilitat de les seves dades quan la base legal sigui una relació contractual o el seu consentiment.
- Dret a revocar el consentiment atorgat al lloc web.
Per exercir els seus drets, pot fer-ho gratuïtament i en qualsevol moment contactant amb nosaltres a l’adreça C/ Camí Ral, 552-554 – Mataró, adjuntant còpia del seu DNI.
Tutela de drets
En cas que consideri que els seus drets han estat desatesos per la nostra entitat, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a través d’algun dels mitjans següents:
- Seu electrònica: https://www.aepd.es
- Correu postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
- Telèfon: 901.100.099 i 912.663.517
Presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades no comporta cap cost i no és necessària l’assistència d’advocat ni procurador.
Actualitzacions
El lloc web es reserva el dret de modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials que puguin afectar-ne el compliment.
